本站音问，凭证12315浪掷者投诉信息公示平台数据，巨子生物新增3件浪掷者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：陕西巨子生物本领有限公司投诉基本信息：2024年11月09日，浪掷者陈**（手机尾号 0237，用户ID ****8478）反应其于2024年11月08日在淘宝网（可复好意思旗舰店）通过网购购买非出奇用途化妆品。投诉问题：可能存在质料->在家具中以假充真、在家具中以次充好问题，条款补足商品数目，退赔用度，抵偿耗费。处理效果：2024年11月25日，两边自行息争约略投诉东谈主除去投诉处理部门：西安市高新区市集监督科罚局被投诉企业：陕西巨子生物本领有限公司投诉基本信息：2024年11月08日，浪掷者杜**（手机尾号 9385，用户ID ****3710）反应其于2024年11月08日在天猫商城（可复好意思旗舰店）通过网购购买非出奇用途化妆品。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，条款更换，退赔用度，罢手侵权、坚定侵权遭殃。处理效果：2024年11月25日，两边自行息争约略投诉东谈主除去投诉处理部门：西安市高新区市集监督科罚局被投诉企业：陕西巨子生物本领有限公司投诉基本信息：2024年10月26日，浪掷者党**(手机尾号 6158，用户ID ****3885)反应其于2024年10月26日在淘宝网通过网购购买非出奇用途化妆品。投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后做事->乌有行国度划定的三包义务，条款更换，补足商品数目，抵偿耗费。处理效果：2024年11月25日，两边自行息争约略投诉东谈主除去投诉处理部门：杭州市余杭区市集监督科罚局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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