与购买全新的商品比拟，物好意思价廉的二手商品越来越多受到破费者兴趣。但淌若对商品不舒心，破费者能否七天古怪由退货呢？

5月25日，倾盆新闻记者从上海市金山区东说念主民法院（以下简称“上海金山法院”）获悉，此前，该院办理了这么一齐涉二手商品往复案件。

购买二手商品，不错七天古怪由退货吗？

上海金山法院先容，吴先生、刘先生均系某网络二手往复平台注册用户。吴先生在该平台购买了刘先生出售的宠物用品，后发现该宠物用品存在质料问题，故在线苦求退货退款。平台支握了吴先生的诉求，吴先生收到了退款。

然而，刘先生觉得其在二手往复平台销售的物品不应适用网络购物七天古怪由退货轨制，故诉至法院，条款吴先生返还其货款。那么，刘先生的销售举止是否适用七天古怪由退货轨制？

法院经审理觉得，天然东说念主们不错通过网络二手往复平台惩处闲置物品，但跟着平台用户加多，存在大皆在平台注册特意从事二手往复或新品往复的用户。

原告刘先生向法院提交结案涉居品的进货发票及异邦货品报关单等凭据，经法院审理查明，刘先生系在向案外东说念主批量购买居品后，再涨价出售，刘先生出售案涉居品的举止具有渔利性质。勾通原告刘先生在该二手往复平台短期内屡次出售宠物商品，概括出售商品的性质、开头、数目、价钱等情况，法院认定原告刘先生的出售举止已超出一般二手平台用户转让、惩处闲置物品的合理范围，故法院认定原告刘先生系借助网络平台销售商品的筹办者，其销售举止应适用“七天古怪由退货”轨制，最终法院判决驳回刘先生的诉讼请求。

刘先生抗争一审判决拿起上诉，二审判决驳回上诉，撑握原判。

法官：二手往复平台筹办者与庸俗用户的分离尺度在于是否“以渔利为假想”

上海金山法院商事审判庭一级法官焦锐示意，该案例引出了网络二手往复平台诊疗货顺次的问题。针对网络购物，《中华东说念主民共和国破费者权益保护法》明确了筹办者禁受网络、电视、电话、邮购等神态销售商品，破费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需诠释事理，但下列商品以外：（一）破费者定作的；（二）鲜嫩易腐的；（三）在线下载大概破费者拆封的音像成品、计算机软件等数字化商品；（四）录用的报纸、期刊。此即“七天古怪由退货”轨制。

焦锐示意，网络二手往复平台的出卖东说念主是否受到“七天古怪由退货轨制”的制约，重要在于能否定定出卖东说念主系“筹办者”。

法则践诺中，二手往复平台筹办者与庸俗用户的分离尺度在于是否“以渔利为假想”。

二手往复平台的庸俗用户出售物品的假想系惩处自有闲置物品，一般是折价出售，物品往复价钱比商场价低，且出售的频率不高，往复量有限。

二手往复平台的筹办者则是在老本价高潮价出售、批量销售，销售举止有显著的渔利性质。实验中，越来越多的商家专揽二手往复平台批量销售全新址品、通过集结跳转售卖，企图专揽二手往复平台覆盖其筹办者身份，进而躲避法律包袱。

上海金山法院在审理该案件时，未死板于二手往复平台的性质，而是从出卖东说念主所售商品的性质、开头、数目、价钱、频率以及是否有其他销售渠说念、收入开头等情况概括认定出卖东说念主合适筹办者“以渔利为假想”的骨子特征，进而适用了网络购物“七天古怪由退货”轨制。

那么，破费者在二手商品往复中，怎么珍重本身权益？

法官示意，在网络二手往复平台上，关于二手商品的新旧成色、缺欠进程、磨损状态只可依赖卖家的形貌，极有可能导致买家关于购买到的商品不舒心，条款退货的情况出现。此种情形下，法院应在全面认定事实基础上，厘清各方当事东说念主的权力义务，进而作出裁判。

为幸免产生纠纷，卖家在二手商品录用前，应向买家真确诠释商品实时情状，同期要妥善看护商品，确保录用前的商品与其形貌相符，不然，卖家需承担相应的讲错包袱。

破费者在二手商品往复中应幸免盲目无餍低廉或轻信他东说念主，要小心卖家过往来去情况、信誉评价等信息，评估卖家的可靠性。针对负面评价较多、出售商品价钱远低于商场价钱的卖家，要擢升甄别才调，严慎往复。

网络二手商品往复平台应选择措施保险破费者权益。开发畅达投诉通说念，实时处理破费者投诉并依期回拜纠纷处理效果；擢升二手商品卖家入驻平台审核尺度世博体育，范例审核历程，严格管束平台商家，通过诚信评价机制等神态，对监犯违纪用户进行平台公示名单、封号等处罚。